環球熱點！江蘇連云港：“智慧稅務”多跑腿 企業納稅少跑路

中新網連云港5月23日電 題：江蘇連云港：“智慧稅務”多跑腿 企業納稅少跑路

作者 朱志庚 楊青

(資料圖片僅供參考)

“現在有了這個軟件，不僅辦理業務更快了，也更方便了。”5月22日，在江蘇連云港市政務服務中心辦稅服務大廳，前來體驗建安預繳服務智能填表軟件的劉乙志不停地夸贊。

當日，由國家稅務總局連云港市稅務局舉辦的“便民辦稅體驗行”活動在連云港市政務服務中心辦稅大廳舉行。活動中，眾多納稅人作為體驗官，在連云港市稅務局第三稅務分局稅務干部的帶領下體驗“智慧稅務”相關服務。

連云港政務服務中心二樓辦稅服務大廳，一窗辦理，集成服務。　朱志庚 攝

為推進沿海經濟高質量發展，連云港市稅務部門結合大批重大產業項目開工建設實際需求，打造“安心辦”建安服務品牌，為異地建筑安裝企業送春風。

連云港市稅務局第三稅務分局自主設計制作“建安預繳辦理指南”微信小助手，將建安預繳服務智能填表軟件下載路徑、資料清單等17個文檔整合成電子資料包，納稅人用手機掃描二維碼即可輕松獲得。

稅務工作人員現場輔導納稅人使用電子稅務局雙屏輔導系統。　朱志庚 攝

不僅如此，為解決建安預繳業務計算復雜，納稅人不會填報、計算容易出錯等難題，第三稅務分局還設計制作了建安預繳服務智能填表軟件，納稅人填寫開票金額即可自動計算稅款，一鍵生成，自動打印，方便快捷。

稅務部門還將“安心辦”融入稅費服務訴求響應體系，通過12366熱線等渠道獲得相關訴求后，第一時間引導納稅人進入“建安預繳服務”微信群，由專人進行對接，進行全程輔導，解決外地企業咨詢難的問題。

集約化處理中心辦理稅務登記變更只需10分鐘。　朱志庚 攝

2022年11月，連云港市稅務局電子稅務局雙屏輔導系統投入使用。納稅人如果有不懂的問題，在下方屏幕上輸入需要辦理的業務，上方屏幕將會自動展示電子稅務局操作示范。

創新運用“同屏幫辦”技術，實現“問中能辦、辦中能問”，也是當下連云港市稅務局推進“智慧稅務”的關鍵一招。稅務干部朱云瑞介紹，現在，稅務工作人員與納稅人進行視頻面對面溝通，還可以當場邀請相關專家進行列席講解，通過三方會話“同屏幫辦”方式，最終實現問題解決。

連云港稅務服務柜臺特設“專家門診”，為納稅企業處理“疑難雜癥”。　朱志庚 攝

2022年11月14日，連云港市稅務局第三稅務分局集約化處理中心正式開始運行。目前，集約化處理中心負責處理線上業務達到54項，均為高頻業務。2023年4月，集約化處理中心總計處理業務9567筆，日均處理業務504筆，極大地提高了辦稅效率。(完)