路由器寬帶撥號上網連接不上怎么解決？可檢查線路連接

　　最近有小伙伴反映，家里的路由器設置寬帶撥號上網，但是無法連接網絡，手機可以連接wifi，但是沒有網絡，微信、抖音這些都無法登錄，這是怎么回事呢？要如何解決？小編為大家提供詳細的解決方法。

　　解決方法

　　1、檢查線路連接

【資料圖】

　　寬帶線路（入戶網線或從“貓”出來的網線）需連接在路由器的WAN口，有線電腦連接在任意一個LAN口，并觀察確認指示燈正常，如下圖：

　　注意：部分路由器的指示燈在網線接口左上角。

　　如果線路連接正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等情況，請嘗試更換連接WAN口的網線。

　　2、參考撥號失敗提示

　　（1） 提示寬帶賬號或密碼不正確

　　路由器管理界面》》首頁，提示寬帶賬號或密碼不正確，如下圖：

　　或界面右上角 高級設置》》網絡參數》》WAN口設置，提示寬帶賬號或密碼不正確，如下圖：

　　建議按下面步驟從前往后依次排查：

　　寬帶賬號或密碼填錯：請點擊高級設置》》網絡參數》》WAN口設置，重新填寫正確的賬號密碼（注意字母大小寫）。

　　寬帶限制：若電腦直連寬帶可以上網，將該電腦用網線連接到路由器，并進入設置界面，點擊高級設置》》網絡參數》》MAC地址設置，選擇使用當前管理PC的MAC地址，并保存。

　　撥號模式選錯：若線路上網方式是寬帶連接上網，請點擊高級設置》》網絡參數》》WAN口設置》》WAN口高級設置，將撥號模式選擇為正常撥號模式，保存。

　　非法斷線：請斷電路由器，等待5~10分鐘后重新撥號。

　　（2） 提示網絡異常或服務器無響應

　　路由器管理界面》》首頁，提示網絡異常，如下圖：

　　或界面右上角 高級設置》》網絡參數》》WAN口設置，提示服務器無響應，如下圖：

　　建議按下面步驟從前往后依次排查：

　　上網方式選擇錯誤：確認當前線路的正確上網方式。

　　寬帶賬號或密碼多次輸入錯誤：重新填寫正確的賬號密碼（字母注意區分大小寫）。

　　寬帶線路異常：去掉路由器，電腦直連寬帶是否正常。

　　網線質量差：更換路由器WAN口的網線嘗試。

　　寬帶限制：若電腦直連寬帶可以上網，將該電腦用網線連接到路由器，并進入設置界面，點擊高級設置》》網絡參數》》MAC地址設置，選擇使用當前管理PC的MAC地址，并保存。

　　其他問題：查看前端貓有幾個接口，確認路由器是否連接到貓正確接口。

　　（3） 提示WAN口未插線

　　路由器管理界面》》首頁，提示WAN口未插線，如下圖：

　　或界面右上角 高級設置》》網絡參數》》WAN口設置，提示WAN口未連接，如下圖：

　　建議按下面步驟從前往后依次排查：

　　1、線路連接錯誤：確認寬帶網線已正確連接到路由器WAN口，確認線路連接牢靠，接口沒有松動。

　　2、網線質量：確認WAN口指示燈是否亮，若不亮，嘗試更換一條網線。

　　3、其他問題：用同一根網線連接路由器的LAN口與WAN口，確認WAN口指示燈是否亮，若不亮，檢查外置電源適配器的輸出規格與路由器底部電源規格是否匹配一致。

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