亞馬遜英國成被告：欺騙用戶多花錢 重罰10億

【資料圖】

亞馬遜可能很快會因其使用突出購物交易的Buy Box而上法庭。衛報》報道說，律師們正在向英國競爭上訴法庭提起集體訴訟，因為他們聲稱 "購買框""欺騙 "購物者，使他們付出比應該付出的更多。消費者權益保護者朱莉-亨特(Julie Hunter)說，該部分偏向于亞馬遜自己的產品或使用該公司物流的賣家，而不是最佳價格或服務質量。亨特補充說，更好的交易可能被埋在頁面的下方，甚至被藏在網站的一個 "不起眼的角落"。

共同領導律師萊斯利-漢納認為，用戶非常依賴 "購買箱"，多達90%的購買行為都是通過該空間進行的。因此，"數以百萬計 "的買家可能已經多付了錢。據稱，這種做法還違反了競爭要求，因為它扼殺了有更好交易的賣家。

該訴訟尋求9億英鎊（約10億美元）的賠償。它涵蓋了自2016年10月以來進行購買的任何英國居民，并且不要求你選擇加入。

亞馬遜在一份聲明中告訴《衛報》，它認為這起訴訟 "沒有法律依據"。它堅持認為，它支持其英國市場上的所有賣家，而且該國 "超過一半 "的實物商品銷售是通過獨立賣家進行。它沒有直接解決所謂的Buy Box操縱的問題。該公司最近要求賣家反對反托拉斯立法，以防止科技巨頭給他們的服務帶來不公平的優勢。

不能保證該訴訟會迫使亞馬遜改變購買箱。然而，這是因為該公司面臨著多項指控，即它濫用其主導地位來扼殺第三方賣家。加利福尼亞州最近起訴了亞馬遜，聲稱它懲罰了在其他地方提供更便宜價格的賣家，據說美國證券交易委員會正在調查亞馬遜濫用賣家數據推出競爭產品的行為。

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