OPPO小布助手攜手可口可樂打造全新消費者溝通方式，迸發AI營銷新能量

來源：中關村在線　2023-02-23 13:11:24

春節作為辭舊迎新的象征,是凝聚國人濃郁情懷和深厚期許的重要時刻,同時也是各品牌營銷戰役的關鍵節點。層出不窮的玩法早已讓春節營銷變成一片紅海,常規營銷形式難以打動消費者,品牌若想突圍而出則需要帶來認知上的全新突破。今年新春,小布助手與可口可樂的新春營銷為我們提供了一個很好的范例,OPPO小布助手憑借創新AI能力,攜手可口可樂品牌為大家打造新式春節年味,圍繞全鏈路媒介組合,陸續策劃了多個終端獨有的曝光資源,為品牌帶來超過3.7億的曝光量。同時小布助手與可口可樂的合作功能被用戶使用累計835萬次。此次“歲月在變,團聚的美妙布變”新春營銷活動為品牌在傳統的春節營銷路徑之外,拓新了一塊新的終端營銷陣地。

“有聲有色”的新春可口可樂

(相關資料圖)

數字技術煥新品牌形象

今年可口可樂與小布助手進行了“破次元壁”的夢幻聯動,依托小布AI語音、3D數字人、虛擬空間等多模態能力,通過定制化的聲音設計和內容共創,讓品牌以生動的新面貌與億萬OPPO用戶相聚新年。

語音交互是智能交互的關鍵核心,也是用戶溝通最自然高效的場景之一。小布助手在春節期間上線可口可樂新春限定音色——「布小可」,為用戶提供了更多的個性化音色選擇。基于高表現力的趣味聲音數據,以及端到端自適應合成技術進行語音建模,可口可樂擁有了氛圍感十足的新春音色,春節期間有近百萬用戶使用布小可音色。強辨識度的音色打造,融合了“歡樂”的情緒信息,具有豐富的聯想空間,有利于提升消費者好感度,強化品牌形象。

小布空間也成為了品牌的新營銷場域。細心的用戶可以發現數智人家族擁有全新的新春裝扮,當說出“我要給小布換衣服”的指令,即可裝扮品牌新春限定兔耳朵、紅圍巾等掛件。可口可樂的吸睛LOGO和標志性顏色,隨著小布數智人親切生動的形象,走進用戶視野當中,形成品牌的新曝光位置和用戶觸點。

小布AI通過賦能品牌打造新形象,提供獨有的用戶觸達場景和定制化內容呈現,創新詮釋了“歲月在變,團聚的美妙布變”的新春主題,以鮮明特色占領用戶心智,帶來全新的品牌感知體驗。

AI交互“喚”起快樂

以創新玩法演繹傳統年俗

傳統春節年俗包括吃年夜飯、放煙花、領紅包、趣味答題活動等,今年小布助手和可口可樂聯手合作,解鎖更多具備“科技感”的新春年俗交互玩法,帶來沉浸式、多元化的互動體驗,也為品牌帶來近200W次互動量。同時小布助手巧妙地探索出能夠兼顧品牌營銷目標和用戶體驗的方式,打造出內容覆蓋更全面、用戶體驗更沉浸的新春氛圍。

月活1.4億、月均交互次數超30億次的小布助手,本身就是一個流量高地,而語音聊天、語音問答等智能服務則是小布用戶的高頻使用功能。春節之際,有百萬用戶通過語音指令“喚”起小布放鞭炮、火樹銀花、竄天猴的時候,可以聽到“可口可樂邀你共賞火樹銀花”的品牌口播;當用戶讓小布下“紅包雨”,并在十秒之內點擊隨機掉落的紅包,則有機會獲得京東卡、現金紅包、小布助手APP能量值和積分等福利;同時有252W用戶和小布聊天,當說出“我喜歡你”、“我渴了”、‘“干嘛呢”等指令,小布植入品牌信息回復問題的同時,還將掉落兔子抱著可樂瓶的表情雨。

除了在用戶隨機語音互動中植入品牌曝光和福利活動,小布助手也在APP端內發起“一站到底”春節民俗文化問答活動,設置涵蓋“可口可樂兔年罐共有多少款?”等品牌文化相關問題。另外,小布助手為可口可樂品牌定制了兔年專屬AI霸屏動畫,新春期間AI霸屏玩法互動量近300W次。用戶向小布祝賀“新年快樂“將觸發AI兔年動畫,點擊即可一鍵跳轉到端外可口可樂小程序新春福利社頁面,與親朋好友共同參與兔年全家福合拍活動,也讓流量實現高效跨端流轉,轉化為品牌持續性資產。

無論是基于小布助手端內原生功能的品牌曝光植入和內容玩法創新,還是巧妙設置的跨端、跨場景流量引導,都體現出小布助手長久以來的技術積累已經逐步形成一套成熟且完善的智能化營銷解決方案,能夠幫助品牌營銷推廣創新,且與轉化意向最高的高凈值消費者建立連接,以AI驅動場景營銷新創新。

傳統文化與科技力量碰撞

打造全新AI新春營銷模式

此次與可口可樂的新春合作,小布助手基于品牌對消費者春節團聚情感的深刻洞察,憑借AI能力深度賦能內容合作、探索更多春節營銷創新場景、打造傳統年俗創新交互玩法等組合拳出擊,形成了“端內虛擬場景氛圍打造+原生交互功能創新植入+跨端跨場景流量觸達”的全新AI營銷模式。

從今年的新春合作亮眼成績也可以看出,小布助手作為“無所不在”的終端交互入口,迸發著不可估量的新營銷能量。期待未來隨著其跨平臺、跨設備、跨場景能力的深化和開放,能夠攜手品牌IP探索出更多創新玩法,讓大家看到AI營銷更廣闊的發展空間。

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