測測：AI賦能的泛心理服務社區正在崛起

(資料圖片僅供參考)

生活的快速運轉使人們的精神壓力過大,不管是學生時代為成績和人際關系焦慮,還是工作后為KPI、晉升而焦慮,這種焦慮情緒幾乎遍布人生的各個階段。但由于金錢、時間等因素,又或是病恥感等緣由,我們難以排解已經出現的心理問題。所以“測測”應運而生,及時幫助人們緩解焦慮的負面情緒,使心理得到放松,目前已在很多人的日常生活中充當重要角色。

在CeceGroup(測測集團)聯合沙利文公司發布了《2022中國泛心理健康服務行業白皮書》中指出,最新的流行病學調查數據估算,目前我國有心理問題的人數在2億-3億,其中超5400萬人患有抑郁癥,泛心理問題人數高達9500萬,且抑郁癥的終身患病率高達6.9%。同時,新冠疫情在全球大流行期間增加了世界各地民眾的精神壓力,根據北京大學第六醫院發起的一項線上調查,在2020年2-3月疫情暴發階段,27.9%的人存在抑郁癥狀,31.6%的人存在焦慮癥狀,29.2%的人存在失眠癥狀,24.5%的人出現了急性應激癥狀。百度搜索大數據顯示,2020年以來,心理援助相關內容的搜索詞條熱度達到近十年峰值,00后搜索“抑郁癥治療”相關內容的熱度也同比2019年上漲更是高達59%。

數據的不斷遞增給當代人敲響了警鐘,也讓測測集團董事長任永亮感到責任重大。測測的出現啟發于任永亮自身的成長經歷,他以泛心理社區作為創業的落腳點,也許是預防醫學專業的原因,任永亮更想“治病于未病”。在創業過程中,任永亮堅持“守正創新”,通過互聯網、文化與社交的融合,利用最先進的技術成果和心理領域做定制結合,從在線心理疏導、替代性心理工具、社區互動交流等方面著手,讓心理服務“溫度化”和“科技化”。

目前,測測已為千萬用戶提供服務,結合AI等技術,顯著降低了泛心理服務的門檻,推動了社會心理服務體系的發展。測測集團聯合創始人、聯席總裁張新華認為測測的數字化有助于提升心理服務的效率和準確性,在心理健康的預防與篩查、干預和治療等服務環節提供便捷的服務模式及多維度的服務工具,從而讓有限的心理和醫學資源能覆蓋更多的人群,并獲得更有效的服務結果。

“測測”從誕生到發展,借助了科技快速迭代的力量,同時抓住了當代人對泛心理服務的痛點,測測能夠有效滿足用戶的情緒疏導、壓力緩解、心理咨詢等基礎需求。今天大環境下的測測,也正在隨著當代人對心理服務的需求增長,正加速創新發展,把其構建的數字化泛心理場景,不斷輸出給受眾群體。相信,隨著技術的不斷發展,測測在泛心理領域也將有更多的貢獻。

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